Capacidades digitales empresariales en empresas textiles de los Valles Centrales de Oaxaca

Emilio Raúl Peña Pérez; José Alfredo Reyes Juárez; Mario Sergio Lerín Cruz; Maria Fernanda Cortes Martinez; Manuel García Hernández

doi:10.63862/rhs-v1n4-87-112-2026

Autores

Emilio Raúl Peña Pérez Tecnológico Nacional de México , Instituto Tecnológico de Oaxaca Autor/a
José Alfredo Reyes Juárez Tecnológico Nacional de México , Instituto Tecnológico de Oaxaca Autor/a
Mario Sergio Lerín Cruz Tecnológico Nacional de México , Instituto Tecnológico de Oaxaca Autor/a
Maria Fernanda Cortes Martinez Innovación Empresarial Xquenda S.A. de C.V. Autor/a
Manuel García Hernández Tecnológico Nacional de México , Instituto Tecnológico de Oaxaca Autor/a

DOI:

https://doi.org/10.63862/rhs-v1n4-87-112-2026

Palavras-chave:

capacidades digitais, desempenho econômico, empresas têxteis, MPMEs, digitalização, Vales Centrais, Oaxaca

Resumo

O objetivo deste artigo é analisar os fundamentos conceituais e as evidências empíricas sobre a relação entre as capacidades digitais empresariais e o desempenho econômico, com o propósito de construir um modelo aplicável às empresas têxteis dos Vales Centrais de Oaxaca. Desenvolve-se uma análise documental da literatura acadêmica e institucional sobre transformação digital, capacidades dinâmicas, digitalização de pequenas e médias empresas, desempenho empresarial e produção têxtil artesanal. A literatura permite distinguir entre a simples adoção de tecnologias e a capacidade organizacional para selecionar, integrar, utilizar e adaptar recursos digitais nos processos comerciais e administrativos. A partir dessa distinção, propõe-se uma estrutura analítica composta por quatro dimensões: capacidade comercial digital, capacidade digital de gestão, capacidade de informação e dados e capacidade de integração e adaptação. As evidências analisadas apontam associações geralmente favoráveis entre digitalização, capacidades digitais e diferentes indicadores de desempenho; contudo, também demonstram relações indiretas, não lineares e condicionadas por habilidades, recursos, coerência estratégica e maturidade digital. Para o contexto dos Vales Centrais, são delimitados seis territórios para uma futura verificação empírica: Teotitlán del Valle, Santa Ana del Valle, San Miguel del Valle, San Pablo Villa de Mitla, Santo Tomás Jalieza e San Antonino Castillo Velasco. O modelo proposto não pressupõe que a disponibilidade de redes sociais ou ferramentas digitais produza, por si só, melhores resultados econômicos; sustenta que esse efeito depende da capacidade de incorporá-las às rotinas empresariais e de converter informação, conectividade e plataformas em decisões e processos de negócio.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Referências

Aguirre, E., & Gayá, R. (2024). Programas escalables para la transformación digital de las pymes con miras a la exportación (LC/TS.2023/181). Comisión Económica para América Latina y el Caribe.

Almaraz Reyes, M. (2022). Contra-archivos texturizados: Irrumpiendo el archivo colonial, una mirada a las prácticas textiles contemporáneas en Teotitlán del Valle, Oaxaca, México. Antropología Experimental, 22, 15–26. https://doi.org/10.17561/rae.v22.6570

Antenozio, L., Marques, P., & Bikfalvi, A. (2026). Digital orientation and performance in innovative SMEs: Exploring the (curvi)linear effects. Technovation, 151, 103478. https://doi.org/10.1016/j.technovation.2026.103478

Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Quarterly, 37(2), 471–482. https://doi.org/10.25300/MISQ/2013/37:2.3

Castillo-Vergara, M., Duarte Valdivia, D., Muñoz-Cisterna, V., Álvarez-Marín, A., Geldes, C., & Ortiz-Henriquez, R. E. (2025). Digital capabilities of SMEs: Driving the Industry 4.0 revolution and measuring its innovative effects. Academia Revista Latinoamericana de Administración, 38(1), 74–105. https://doi.org/10.1108/ARLA-08-2023-0137

Dess, G. G., & Robinson, R. B., Jr. (1984). Measuring organizational performance in the absence of objective measures: The case of the privately-held firm and conglomerate business unit. Strategic Management Journal, 5(3), 265–273. https://doi.org/10.1002/smj.4250050306

Eller, R., Alford, P., Kallmünzer, A., & Peters, M. (2020). Antecedents, consequences, and challenges of small and medium-sized enterprise digitalization. Journal of Business Research, 112, 119–127. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.004

Freitas Junior, J. C. S., Maçada, A. C. G., & Brinkhues, R. A. (2024). Digital capabilities on business performance: Does it matter? Brazilian Administration Review, 21(4), e230128. https://doi.org/10.1590/1807-7692bar2024230128

Gobierno del Estado de Oaxaca. (2024, 8 de abril). Artesanas de San Antonino Castillo Velasco preservan bordados que guardan historia. https://www.oaxaca.gob.mx/comunicacion/artesanas-de-san-antonino-castillo-velasco-preservan-bordados-que-guardan-historia/

Gobierno del Estado de Oaxaca. (2026, 6 de febrero). Realiza Setrao y Conocer prueba piloto para certificar a personas artesanas que tejen en telar de cintura. https://www.oaxaca.gob.mx/comunicacion/realiza-setrao-y-conocer-prueba-piloto-para-certificar-a-personas-artesanas-que-tejen-en-telar-de-cintura/

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. (2022, 2 de marzo). Declaración de Protección de la Indicación Geográfica Tapetes de Teotitlán, Santa Ana y San Miguel del Valle. Diario Oficial de la Federación. https://sidof.segob.gob.mx/notas/5644347

Kallmuenzer, A., Mikhaylov, A., Chelaru, M., & Czakon, W. (2025). Adoption and performance outcome of digitalization in small and medium-sized enterprises. Review of Managerial Science, 19, 2011–2038. https://doi.org/10.1007/s11846-024-00744-2

Kim, J., & Jin, W. (2024). Impact of digital capabilities on entrepreneurial performance in SMEs. Journal of Innovation & Knowledge, 9(4), 100609. https://doi.org/10.1016/j.jik.2024.100609

Kindermann, B., Beutel, S., Garcia de Lomana, G., Strese, S., Bendig, D., & Brettel, M. (2021). Digital orientation: Conceptualization and operationalization of a new strategic orientation. European Management Journal, 39(5), 645–657. https://doi.org/10.1016/j.emj.2020.10.009

Lugo-Morin, D. R., Ramírez-Juárez, J., Navarro-Garza, H., & Estrella-Chulim, N. G. (2008). Etnocompetitividad del sistema artesanal textil Mitla, el papel del territorio y la innovación. Economía, Sociedad y Territorio, 8(28), 981–1006. https://doi.org/10.22136/est002008224

Marolt, M., Zimmermann, H.-D., & Pucihar, A. (2022). Social media use and business performance in SMEs: The mediating roles of relational social commerce capability and competitive advantage. Sustainability, 14(22), 15029. https://doi.org/10.3390/su142215029

Mikalef, P., & Pateli, A. (2017). Information technology-enabled dynamic capabilities and their indirect effect on competitive performance: Findings from PLS-SEM and fsQCA. Journal of Business Research, 70, 1–16. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.09.004

Organisation for Economic Co-operation and Development. (2021). The digital transformation of SMEs. OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/bdb9256a-en

Sagala, G. H., & Őri, D. (2024). Toward SMEs digital transformation success: A systematic literature review. Information Systems and e-Business Management, 22, 667–719. https://doi.org/10.1007/s10257-024-00682-2

Samsuden, N. S., Kohar, U. H. A., Khatib, S. F. A., & Abbas, A. F. (2024). Digital capabilities and business performance: A systematic literature review. Sustainability, 16(24), 11108. https://doi.org/10.3390/su162411108

Snyder, H. (2019). Literature review as a research methodology: An overview and guidelines. Journal of Business Research, 104, 333–339. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.07.039

Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. https://doi.org/10.1002/smj.640

Torraco, R. J. (2005). Writing integrative literature reviews: Guidelines and examples. Human Resource Development Review, 4(3), 356–367. https://doi.org/10.1177/1534484305278283

Vázquez Jaramillo, M. del R. (2025). Emprendimiento y transformación digital en las organizaciones del sector artesanal textil mexicano. Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis, 21(2), 187–205. https://doi.org/10.46443/catyp.v21i2.485

Venkatraman, N., & Ramanujam, V. (1986). Measurement of business performance in strategy research: A comparison of approaches. Academy of Management Review, 11(4), 801–814. https://doi.org/10.5465/amr.1986.4283976

Verhoef, P. C., Broekhuizen, T., Bart, Y., Bhattacharya, A., Dong, J. Q., Fabian, N., & Haenlein, M. (2021). Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research, 122, 889–901. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022

Vial, G. (2019). Understanding digital transformation: A review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 118–144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003

Warner, K. S. R., & Wäger, M. (2019). Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal. Long Range Planning, 52(3), 326–349. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2018.12.001