Capacidades digitales empresariales en empresas textiles de los Valles Centrales de Oaxaca
DOI:
https://doi.org/10.63862/rhs-v1n4-87-112-2026Palabras clave:
Ocapacidades digitales, desempeño económico, empresas textiles, MIPYMES, Digitalización, Valles Centrales, OaxacaResumen
El objetivo de este artículo es analizar los fundamentos conceptuales y la evidencia empírica sobre la relación entre las capacidades digitales empresariales y el desempeño económico, con el propósito de construir un modelo aplicable a las empresas textiles de los Valles Centrales de Oaxaca. Se desarrolla un análisis documental de literatura académica e institucional sobre transformación digital, capacidades dinámicas, digitalización de pequeñas y medianas empresas, desempeño empresarial y producción textil artesanal. La literatura permite distinguir entre la simple adopción de tecnologías y la capacidad organizativa para seleccionar, integrar, utilizar y adaptar recursos digitales en procesos comerciales y administrativos. A partir de esta distinción se propone una estructura analítica de cuatro dimensiones: capacidad comercial digital, capacidad digital de gestión, capacidad de información y datos, y capacidad de integración y adaptación. La evidencia revisada reporta asociaciones generalmente favorables entre digitalización, capacidades digitales y distintos indicadores de desempeño; sin embargo, también muestra relaciones indirectas, no lineales y condicionadas por habilidades, recursos, coherencia estratégica y madurez digital. Para el contexto de los Valles Centrales se delimitan seis territorios para una futura contrastación empírica: Teotitlán del Valle, Santa Ana del Valle, San Miguel del Valle, San Pablo Villa de Mitla, Santo Tomás Jalieza y San Antonino Castillo Velasco. El modelo propuesto no asume que disponer de redes sociales o herramientas digitales produzca por sí mismo mejores resultados económicos; plantea que el efecto depende de la capacidad de incorporarlas a rutinas empresariales y convertir información, conectividad y plataformas en decisiones y procesos de negocio.
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