La inteligencia artificial como política social: regulación centrada en dignidad humana y formación de ciudadanía crítica

Abstract

El presente artículo analiza la inteligencia artificial como vector emergente de política social y examina las condiciones éticas, jurídicas y democráticas que deben orientar su regulación. A partir de una investigación cualitativa, teórico-documental y propositiva, se revisan fuentes doctrinales, normativas e institucionales sobre inteligencia artificial, derechos humanos, dignidad humana, política social, democracia deliberativa y ciudadanía crítica. El objetivo es identificar los riesgos de una incorporación tecnocrática de sistemas algorítmicos en la administración pública y proponer criterios mínimos para una regulación centrada en la persona. Los resultados muestran que la inteligencia artificial puede fortalecer la identificación de necesidades, la asignación de recursos y el seguimiento de programas sociales; sin embargo, también puede reproducir discriminación, vigilancia, opacidad, exclusión digital y debilitamiento de la deliberación pública. Como aportación, se formula una matriz de regulación basada en dignidad humana, transparencia, responsabilidad algorítmica, supervisión humana, igualdad sustantiva, protección de datos, alfabetización digital y participación ciudadana. Se concluye que la inteligencia artificial solo puede operar legítimamente como política social cuando amplía derechos, fortalece capacidades democráticas y permite que la ciudadanía comprenda, cuestione y participe en las decisiones tecnológicas que afectan su vida social.